Каждый второй пассажир экспресса Интерсити перекусывает в дороге и пьет кофе

Каждый второй пассажир экспресса Интерсити перекусывает в дороге и пьет кофе

Каждый второй пассажир экспресса Интерсити перекусывает в дороге и пьет кофе Каждый второй пассажир экспресса Интерсити перекусывает в дороге и пьет кофе

Вы помните тот момент, когда поезда «Интерсити» стали не только полноценными экспрессами, но и стали напоминать самолеты? Это случилось три с половиной года назад, когда в вагонах скоростных поездов появились стюарды с «самолетными» тележками, разливающие чай-кофе и предлагающие сэндвичи.

Очевидно, что с помощью WOG CAFE «Интерсити» закрыл вопрос сервиса по питанию, удовлетворив украинского пассажира, требующего европейского подхода. Даже в мелочах. Вот, казалось бы, такая мелочь – закрытый пластиковой крышкой негнущийся стаканчик. Но его оценит каждый, на кого хоть раз из одноразового хрупкого стакана, которые раньше использовали в «Интерсити», выливался горячий чай на очередном вираже. Или бутерброд с колбасой и батоном за 80 грн. тогда — и аппетитный сэндвич за 70 грн. сейчас. Мелочь к мелочи, плюс обширный ассортимент кофе, плюс меню из разноформатных блюд – и вместо голодного пассажира получаем довольного путешественника. А это совсем другое дело!

Социальные сети разрывает от благодарственных постов УЗ и оператору кафе, можно ли было такое представить 5 лет назад?

«Кофе в Интесити Киев-Перемышль плюсую! Кофе там всегда в порядке!»

«Да, у них  клевое кофе и сендвичи за  свои деньги»

Спасибо WOG за отличный кофе в интерсити!

Каждый второй пассажир экспресса Интерсити перекусывает в дороге и пьет кофе

 

Каждый второй пассажир экспресса Интерсити перекусывает в дороге и пьет кофе

 

Наши пассажиры любят, чтобы к ним прислушивались, и чтобы сервис не стоял на месте. Поэтому у «Укрзалізниця» к оператору питания в Интерсити всегда повышенные требования. WOG, в свою очередь, всегда внимательно изучает отзывы клиентов. Это привело к запуску весной 2019-го услуги заказа и оплаты продуктовых наборов при покупке билетов. А с 1 декабря WOG c УЗ вводят возможность заранее онлайн купить горячие блюда. Партнеры планируют в ближайшем будущем ввести и вегетарианское меню. К слову, сейчас в стоимость билета входит чай. 

Подводя итоги первых 1300 дней работы, в WOG CAFE отмечают, что почти каждый второй пассажир что-то здесь покупает во время поездки. Всего в WOG CAFE совершено 7,3 миллиона покупок: выпито почти 6 миллионов порций кофейных напитков и чая, съедено 3 миллиона хот-догов, сэндвичей и круассанов. Полакомились пассажиры 600 тысячами десертов, купили более 500 тысяч порций каш, сырников, бульона и булгура.

Каждый второй пассажир экспресса Интерсити перекусывает в дороге и пьет кофе

 

СКАЗАНО!

«С сегодняшнего дня буфеты хюндаев обслуживает компания WOG. А я в Харьков еду как-раз…  Порадовал как ассортимент, так и цены. Людей очередь. Все пьют и жуют чего-то. Потому что цифры адекватные. И качество очень даже. Вот не зря мы «Стоп коррупцией» ругали прошлую компанию оператора. Зажрались они. За что и поплатились. Девушка сидит рядом — «больше не буду сникерс с собой брать, теперь и тут поесть можно». Полностью согласен!» — написал в день появления WOG CAFE в «Интерсити» известный журналист Роман Бочкала.

Каждый второй пассажир экспресса Интерсити перекусывает в дороге и пьет кофе

 

СПРАВКА «КП»

В 2013 году WOG изменила свое понимание бизнеса и рыночную стратегию, сфокусировав усилия на ритейл-направлении. Так появились WOG CAFE – сеть, в которую входят 387 объектов по всей Украине. Из них 363 расположены на АЗК WOG, но заведения WOG CAFE сегодня успешно работают и в других местах: 14 – в поездах «Интерсити», 1 кафе – в аэропорту «Киев» (Жуляны), 1 кафе – в аэропорту «Борисполь», 1 кафе — в аэропорту Львова и 4 городских кафе — в Киеве и Львове.

В 2017 году сеть АЗК WOG (WOG CAFE) стала лидером среди сетей АЗС в категории «кофе», согласно данным исследования компании Nielsen. Продажи кофе в 2018 году в сети WOG составили 30 млн. порций. Кроме кофе, в меню сети WOG CAFE представлены завтраки, закуски, хот-доги, фреш-сэндвичи, салаты, первые блюда, десерты, горячие и холодные напитки.

Источник: https://kp.ua/life/652407-kazhdyi-vtoroi-passazhyr-ekspressa-yntersyty-perekusyvaet-v-dorohe-y-pet-kofe